Handyreparatur & IT-Service in Puchheim · MK-Mobile Handy kaputt, neues Gerät gesucht oder besserer Tarif?
Wir helfen dir persönlich.
In unserem Geschäft in Puchheim reparieren wir Smartphones, Tablets und Laptops, verkaufen neue und geprüfte gebrauchte Geräte und richten sie direkt für dich ein. Dazu beraten wir dich persönlich zu Telekom-Tarifen und zum Geräteschutz von WERTGARANTIE.
Lagerstraße 23 · 82178 Puchheim · 089 90934123
★ 4,8 von 5 Sternen bei Google · 93 Bewertungen
Was brauchst du gerade?
Smartphone oder Tablet reparieren
Display gesprungen, Akku schwach oder Ladebuchse defekt? Wir prüfen dein Gerät und nennen dir den Preis, bevor wir anfangen.
IT-Hilfe für Zuhause und Büro
Wir kümmern uns um langsame Rechner, WLAN-Probleme, Drucker, Datenübertragung und die Einrichtung neuer Geräte.
Smartphone, Tablet oder Laptop kaufen
Neu oder geprüft gebraucht: Wir finden ein passendes Gerät, übertragen deine Daten und richten alles startklar ein.
Erst prüfen, dann gemeinsam entscheiden
Wir erklären dir, was kaputt ist und ob sich die Reparatur lohnt. Erst danach entscheidest du, ob wir loslegen sollen.
Telekom-Tarif oder Geräteschutz? Wir erklären dir die Möglichkeiten in Ruhe und empfehlen nur, was wirklich zu dir, deinem Anschluss und deinem Gerät passt.
Telekom
Ob Mobilfunk, DSL oder Glasfaser: Wir beraten dich persönlich und helfen dir auf Wunsch auch bei der Einrichtung.
WERTGARANTIE
Als Premium-Partner kümmern wir uns um deinen Geräteschutz und helfen dir später auch bei der Schadenmeldung.
So läuft eine Reparatur bei uns ab
Du weißt vor der Reparatur, was gemacht wird und was es kostet.
Gerät zu uns bringen
Komm in der Lagerstraße 23 vorbei oder schick dein Gerät versichert mit DHL.
Prüfen und Preis nennen
Wir sagen dir, was defekt ist und was die Reparatur kostet – vorher, nicht hinterher.
Du gibst die Reparatur frei
Wir beginnen erst nach deinem OK. Viele Display- und Akkureparaturen dauern danach rund 30 Minuten.
Abholen oder zurückbekommen
Bei Einsendereparaturen ist der versicherte Rückversand im Preis enthalten.
IT-Hilfe, wenn Technik einfach funktionieren soll
Ob WLAN, Drucker, E-Mail oder neuer PC: Wir lösen das Problem, richten alles ein und erklären dir auf Wunsch, was wir gemacht haben.
Im Geschäft
Gerät vorbeibringen, wir schauen es uns an.
Per Remote
Vieles lässt sich sofort aus der Ferne lösen – ohne Anfahrt.
Bei dir
Nach Vereinbarung kommen wir zu dir nach Hause oder ins Büro.
IT-Termine beim Kunden sind nach Vereinbarung im Raum Puchheim, München-West, Fürstenfeldbruck, Aichach und Augsburg möglich. Wir betreuen Privathaushalte und kleine Büros – Server- und Rechenzentrumsbetreuung gehört nicht zu unserem Angebot.
Was kostet Display- oder Akkutausch?
Je nach Modell: iPhone-Displaytausch 89–399 €, Akkutausch 89–149 €. Samsung Galaxy: Displaytausch 89–349 €, Akkutausch 99–119 €. Festpreise, Stand September 2026. Wähle dein Modell aus, dann siehst du den genauen Preis.
Samsung Originalteile
Bei Samsung-Reparaturen verwenden wir ausschließlich Originalteile – bei Display, Akku und weiteren Bauteilen.
Apple Originalteile
Apple Originalteile sind bei uns verfügbar. Dafür gelten dieselben Preise wie bei Apple direkt.
Diagnose 29 €
Wird bei einer anschließenden Reparatur vollständig verrechnet.
Modell und Teileverfügbarkeit bestätigen wir vor der verbindlichen Annahme.
Das sagen Kundinnen und Kunden
Rezensionen aus unserem Google-Profil.
„Super kompetente Beratung und vor allem: Wahnsinnig schnell!!! Danke!!!"
„Der Akku meines iPad mini war leider defekt. Bei dem Einbau trat ein Softwareproblem auf, das die ‚Jungs' lösen konnten. Fazit – toller Service, sehr zu empfehlen!"
„Sehr kundenorientiert, superzuverlässige und schnelle Kommunikation! Ich kann Mk-Mobile sehr weiterempfehlen."
Häufige Fragen
Kann ich einfach vorbeikommen?＋
Ja, ohne Termin. Der Laden in der Lagerstraße 23 in Puchheim hat Mo–Do 10–17 Uhr, Fr 10–15 Uhr geöffnet. Einen festen Termin bekommst du per WhatsApp an 089 90934123 oder über die Online-Buchung.
Wann habt ihr geöffnet?＋
Der Laden in der Lagerstraße 23 in 82178 Puchheim hat Mo–Do 10–17 Uhr, Fr 10–15 Uhr geöffnet. Samstag und Sonntag ist der Laden geschlossen; am Samstag arbeiten wir die Reparaturen der Woche ab. Feiertage und kurzfristige Änderungen stehen in unserem Google-Profil.
Kann ich am Laden parken?＋
Ja. Du parkst direkt am Laden in der Lagerstraße 23 in Puchheim.
Was kostet die Diagnose?＋
Die Diagnose kostet fürs Handy 29 Euro, für Tablet, Laptop und PC 39 Euro. Sie wird bei einer anschließenden Reparatur vollständig verrechnet.
Was kostet ein Display- oder Akkutausch?＋
Das hängt vom Modell ab. iPhone: Displaytausch 89–399 €, Akkutausch 89–149 €. Samsung Galaxy: Displaytausch 89–349 €, Akkutausch 99–119 €. Das sind Festpreise inklusive Einbau (Preisstand September 2026). Den Preis für dein Modell findest du in der Preisliste.
Wie lange dauert eine Reparatur?＋
Standardreparaturen wie Display- oder Akkutausch sind in der Regel in rund 30 Minuten fertig, wenn das Ersatzteil vorrätig ist. Ruf am besten kurz vorher an. Bei einer Einsendung kommen die Paketlaufzeiten dazu.
Wer zahlt den Versand?＋
Wir. Nach der Online-Buchung bekommst du ein DHL-Versandetikett per E-Mail, der Hinversand kostet dich nichts. Auch den versicherten Rückversand innerhalb Deutschlands übernehmen wir.
Gibt es Garantie auf die Reparatur?＋
Ja. Du bekommst 12 Monate Garantie auf die ausgetauschten Teile und auf unsere Arbeit. Ausgenommen sind unter anderem neue Sturz- oder Wasserschäden und nachträgliche Fremdeingriffe. Die Einzelheiten stehen in den AGB.
Wie kann ich bezahlen?＋
Im Laden zahlst du bar oder mit Karte. Bei einer Einsendung bekommst du die Rechnung per E-Mail.
Welche Marken repariert ihr?＋
Apple iPhone und Samsung Galaxy zum Festpreis laut Preisliste. Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Google Pixel, OnePlus, Oppo, Motorola, Nokia reparieren wir ebenfalls. Den Preis dafür nennen wir dir nach der Diagnose, bevor wir reparieren.
Kann ich die Reparatur online buchen?＋
Ja. In der Online-Buchung wählst du Gerät und Reparatur und siehst den Festpreis. Dann wählst du einen Termin im Laden (frühestens für den nächsten Werktag) oder „Ich schicke es ein“. Die Bestätigung kommt per E-Mail.
Komm in Puchheim vorbei
Bring dein Smartphone, Tablet oder deinen Computer mit. Wir schauen uns das Problem gemeinsam an und sagen dir, wie es weitergeht.
Wie können wir dir helfen?
Ruf an oder schreib uns kurz, um welches Gerät und welches Problem es geht.